Batam, 18 Desember 2025 – Menjelang Libur Natal dan Tahun Baru 2026, Imigrasi Batam siapkan berbagai langkah antisipasi lonjakan penumpang yang diperkirakan akan terjadi di bandara dan pelabuhan internasional Kota Batam. Beberapa langkah tersebut antara lain:

1. Kantor Imigrasi telah melakukan kesiapan menyeluruh dengan menyiagakan personel secara optimal di seluruh Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) pelabuhan dan bandara. Penyesuaian jumlah petugas dilakukan berdasarkan proyeksi kepadatan penumpang, disertai pengaturan jadwal kerja untuk memastikan pelayanan tetap berjalan cepat, tertib, dan profesional. Penyesuaian ini akan dilakukan secara situasional dengan penambahan dan penguatan personil yang bertugas dengan jadwal sistem shift.

2. Sebagai langkah antisipasi dalam hal gangguan kelancaran perjalanan penumpang seperti gangguan autogate seperti tahun lalu, Imigrasi Batam telah melakukan evaluasi menyeluruh terhadap operasional autogate, termasuk pemeliharaan rutin, pengujian sistem, serta peningkatan koordinasi dengan unit teknis terkait. Selain itu, skema layanan manual telah disiapkan sebagai backup system sehingga apabila terjadi kendala teknis, pelayanan keimigrasian tetap berjalan lancar tanpa mengganggu arus penumpang.

3. Untuk menjamin stabilitas sistem, telah dilakukan penguatan dan optimalisasi jaringan internet di titik-titik pemeriksaan imigrasi, yakni dengan memaksimalkan bandwidth dan jalur cadangan yang telah ada. Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data pada saat kepadatan penumpang tinggi, sehingga seluruh perangkat dan sistem keimigrasian dapat berfungsi secara optimal.

4. Saat ini telah dilakukan penambahan konter pemeriksaan Kedatangan di Pelabuhan Internasional Batam Center. Penambahan konter pemeriksaan dilakukan secara situasional dan fleksibel sesuai dengan tingkat kepadatan penumpang di masing- masing TPI. Optimalisasi penggunaan konter yang ada juga dilakukan, termasuk pengoperasian penuh autogate dan konter manual, guna mempercepat proses pemeriksaan keimigrasian.

5. Sebagai langkah pencegahan terhadap adanya pelanggaran Keimigrasian dalam situasi yang padat, Imigrasi Batam menerapkan pengawasan berlapis melalui pemeriksaan dokumen, pemanfaatan sistem keimigrasian terintegrasi, serta peningkatan kewaspadaan petugas di lapangan. Koordinasi dengan instansi terkait seperti aparat keamanan pelabuhan dan bandara juga terus diperkuat untuk memastikan tidak ada celah bagi pihak-pihak yang mencoba memanfaatkan situasi kepadatan guna melakukan pelanggaran keimigrasian. Sehingga jika terjadi pelanggaran Keimigrasian dalam situasi tersebut, dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tidak mengganggu kelancaran perjalanan penumpang lainnya.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Hajar Aswad menyatakan "Imigrasi Batam siap mengamankan dan melayani masyarakat dalam kemungkinan padatnya arus penumpang selama libur Natal dan Tahun Baru melalui kesiapan personel, sistem, dan sarana pendukung di seluruh pelabuhan dan bandara. Seluruh personel disiapkan untuk memastikan pelayanan dan pengawasan keimigrasian di lapangan untuk berjalan aman, lancar dan optimal".

Imigrasi Batam berharap seluruh langkah antisipasi tersebut dapat berjalan lancar diiringi dengan sinergi antar instansi-instansi terkait yang juga melaksanakan pelayanan khususnya di pelabuhan dan bandara seperti BP Batam, Kepolisian, Bea dan Cukai, dan Dinas Perhubungan. "Tak hanya kesiapan dalam menghadapi libur Nataru, kami berharap pelayanan dan pengawasan Keimigrasian juga dapat berjalan lancar dalam situasi padat penumpang di musim libur lainnya, hal ini sejalan dengan penguatan layanan dan pemeriksaan keimigrasian yang dicanangkan dalam program Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan", ungkap Hajar.