BATAM – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam terus berupaya memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat melalui program unggulan Eazy Passport. Pada kesempatan kali ini, tim petugas Imigrasi Batam secara serentak menghadirkan layanan paspor "jemput bola" yang dilaksanakan di dua lokasi strategis, yakni Harris Hotel Nagoya dan Rumah Sakit (RS) Awal Bros Batu Aji pada Sabtu (29/11/2025). Langkah ini diambil sebagai wujud nyata komitmen instansi dalam memberikan kemudahan bagi pemohon paspor tanpa harus datang langsung ke kantor Imigrasi.

Pelaksanaan di Harris Hotel Nagoya ditujukan untuk masyarakat umum dan tamu hotel, sementara layanan di RS Awal Bros Batu Aji difokuskan untuk mempermudah permohonan paspor bagi tenaga kesehatan (nakes) serta staf rumah sakit. Dengan adanya layanan ini, para nakes yang memiliki jadwal padat tetap dapat mengurus dokumen perjalanan mereka dengan efisien di sela-sela waktu bertugas. Seluruh tahapan permohonan, mulai dari pemeriksaan berkas, proses pengambilan foto, hingga pengambilan data biometrik dan wawancara, dilakukan secara langsung di lokasi tersebut.

Antusiasme masyarakat dalam mengikuti kegiatan ini sangat tinggi, terlihat dari puluhan pemohon yang berhasil terlayani dengan lancar di kedua lokasi. Para pemohon menyambut positif inisiatif ini karena dinilai sangat praktis dan menghemat waktu. Keberhasilan penyelenggaraan ini membuktikan bahwa mekanisme layanan di luar kantor tetap dapat berjalan secara efektif, aman, dan terukur sesuai dengan standar operasional prosedur keimigrasian yang berlaku.

Melalui program Eazy Passport yang dilakukan secara konsisten, Imigrasi Batam berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat citra positif institusi. Kedepannya, Imigrasi Batam berkomitmen untuk terus menyelenggarakan kegiatan serupa di berbagai titik komunitas lainnya guna merespons tingginya kebutuhan masyarakat akan dokumen perjalanan. Inovasi layanan ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi warga Batam dalam mendapatkan pelayanan keimigrasian yang unggul, transparan, dan terpercaya.