Dihadiri oleh seluruh Kepala Unit Pelaksana Teknis (KaUPT) Kemenkumham Kantor Wilayah Se-Kepri, Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim memberikan pengarahan terkait penguatan keimigrasian di Aula Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam pada hari Selasa (16/05/2023). Pada acara ini, Direktur didampingi oleh Kepala Kantor Kementerian Hukum dan HAM Wilayah Kepulauan Riau, Saffar M. Godam.

Silmy Karim sangat mengapresiasi kehadiran seluruh KaUPT mengingat lokasi Kantor Imigrasi di seluruh wilayah Kepulauan Riau tersebar di pulau-pulau.

Ada 2 hal utama yang diamanatkan pada acara penguatan tersebut. Silmy Karim berpesan kepada seluruh KaUPT dalam hal pengelolaan SDM, Imigrasi harus memiliki satu visi dan misi sehingga memiliki satu tujuan yang dicapai.

“Rangkul seluruh rekan untuk membentuk citra Imigrasi yang baik di mata masyarakat.” ujar Direktur Jenderal Imigrasi tersebut.

Silmy juga menyinggung perihal persepsi publik. Dalam upaya mempertahankan citra baik yang sudah terbangun di masyarakat selama ini, imigrasi harus mengembangkan beragam inovasi seperti reaktivasi autogate dalam digitalisasi pelayanan publik yang bermuara pada peningkatan kualitas pelayanan.       

Kedatangan Direktur Jenderal Imigrasi bersama rombongannya disempatkan dengan melakukan peninjauan ke beberapa Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI), yakni TPI Batam Center dan TPI Citra Tritunas. Beliau juga menyempatkan melakukan peninjauan sarana dan prasarana de area pelayanan lainnya di Unit Layanan Paspor (ULP) Harbourbay dan Ruang Berita Acara Pemeriksaan (BAP) & Ruang Pelayanan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.