Batam-(Rabu,15/02/23).Kepala Kantor Imigrasi Kelas Khusus TPI Batam menghadiri Konsinyering Pembahasan Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang diadakan oleh Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual dalam rangka mencapai tujuan menjadi Kantor Kekayaan Intelektual Bertaraf Internasional pada Selasa-Jumat, 14-17 Februari 2023 di di Hotel Aston Batam.Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual berupaya memberikan pelayanan publik berdasarkan asas pelayanan publik (sesuai dengan UU Nomor 25 Tahun 2009) yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur. Sehubungan dengan hal tersebut DJKI memiliki salah satu program unggulan yang yaitu meraih Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada seluruh layanan Kekayaan Intelektual yang telah berstandar dan bertaraf Internasional serta dapat membantu menyelaraskan dimana produk dan layanan yang diberikan telah memenuhi harapan pelanggan dan syarat peraturan.

Manajemen Mutu ISO 9001:2015 adalah standar yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu. Standar Ini membantu bisnis dan organisasi untuk menjadi lebih efisien dan meningkatkan kepuasan pelanggan atau pengguna layanan.

Acara Konsinyering Pembahasan Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dibuka pada Selasa, 14 Februari 2023 dengan sambutan oleh Plt. Dirjen Kekayaan Intelektual kemudian dilanjutkan pada hari Rabu 15 Februari 2023 dengan Pembahasan “Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada Layanan KI menuju World Class IP Office" kemudian disusul dengan kegiatan Focus Group Discussion.