Batam - (Jumat, 13/01/23). Pada hari Kamis tanggal 12 Januari 2023, Inspektur Wilayah I Kemenkumham RI, Icon Siregar beserta rombongan didampingi Kepala Divisi Pemasyarakatan Kanwil Kumham Kepri, Dwinastiti dan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Subki Miuldi meninjau Pelayanan Publik Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.

Dalam pelaksanaannya, Icon Siregar beserta rombongan meninjau langsung ruang pelayanan dan kesiapan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Tak hanya itu, Icon Siregar juga menyempatkan diri untuk mewawancarai dengan beberapa pemohon dengan menanyakan tanggapan dan kesan masyarakat terhadap kenyamanan fasilitas dan keramahan petugas pelayanan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.

Respon dari pemohon sangat baik, mereka puas dengan layanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.

Di akhir kegiatannya, Icon Siregar memberikan pengarahan kepada seluruh pejabat dan perwakilan pegawai yang sedang tidak bertugas di pelayanan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.

Dalam arahannya, Icon Siregar menyampaikan beberapa hal, sebagai berikut.

"Saat ini kita sudah mempunyai Dirjen Imigrasi yang definitif, harapan dari kita Dirjen yang baru ini bisa membawa perubahan yang lebih baik lagi di lingkungan Keimigrasian Indonesia", ucap Icon Siregar.

"Kita harus bekerja dengan penuh kreatifitas dan inovatif, jangan bekerja yang biasa-biasa saja datang pukul 08:00 dan pulang pukul 16:00 tanpa ada perubahan yang baik buat organisasi kita", tambah Icon Siregar.

"Kita harus bisa membedakan antara pelayanan dengan kebijakan jangan saling tumpang tindih antara keduanya, yaitu dengan cara membangun komunikasi dan informasi yang baik, maka kita akan menghasilkan kebaikan untuk semuanya", sambung Icon Siregar.

Setelah pengarahan Inspektur Wilayah I Kemenkumham RI, Icon Siregar beserta rombongan yang didampingi oleh Kepala Divisi Pemasyarakatan Kanwil Kumham Kepri, Dwinastiti dan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Subki Miuldi beserta jajarannya meninjau pelayanan publik di Mall Pelayanan Publik Batam yang baru beroperasi kembali di awal tahun 2023 ini.