Batam – (Kamis, 03/06). Bertempat di aula Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri Sipil (PPNPN) dan security Imigrasi Batam mengikuti kegiatan peningkatan kualitas Pelayanan Publik dalam rangka mendukung Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Kegiatan diadakan dalam dua sesi. Pada sesi pertama, kegiatan berlangsungpada pukul 08.00 WIB sampai dengan selesai dengan pemateri oleh Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Tessa Harumdilla.
Sesi kedua berlangsung pada pukul 13.00 WIB sampai dengan selesai dengan pemateri oleh Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, Wahyu Wibisono, Kepala Bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian, Ricky Rachmawan, dan Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian.
Pada setiap sesi disampaikan mengenai pembentukan Zona Integritas di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI batam. Pencanangan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Untuk mewujudkan terciptanya ZI maka dibutuhkan dukungan dan komitmen semua pegawai Imigrasi Batam. Komitmen pegawai Imigrasi Batam terlihat dari bagaimana berjalannya tugas dan fungsi sehari-hari. Untuk itu, dalam menjalankan tugasnya PPNPN dan Security harus memiliki komitmen tinggi untuk melayani masyarakat dengan budaya pelayanan prima untuk meningkatkan kepuasan masyarakat.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan budaya pelayanan prima mengakar pada seluruh pegawai Imigrasi Batam.