Batam – (Senin, 31/05). Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI melaksanakan peninjauan dan pengamatan lapangan dalam rangka Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam. Kegiatan berlangsung pada pukul 09.30 WIB sampai dengan selesai. Hadir pada kegiatan, Tim Evaluasi Satuan Kerja Pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM 1 Inspektorat Jenderal yang diketuai oleh Nasrudin Nurdiansyah beserta anggota.

Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, Kepala Bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian, Kepala Bagian Tata Usaha, Kepala Bidang Teknologi dan Informasi Keimigrasian, Kepala Seksi Dokumen Perjalanan, Kepala Seksi Izin Tinggal Keimigrasian dan Kepala Seksi Pemeriksaan IV juga turut hadir pada kegiatan.

Tim 1 Inspektorat Jenderal melaksankan peninjauan pada layanan Dokumen Perjalanan di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Batam Center  dan Unit Layanan Paspor (ULP) Harbourbay. Dalam kunjungannya, Tim 1 Inspektorat Jenderal juga memberikan beberapa masukan kepada Kantor Imigrasi Batam sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, seperti adanya informasi kepastian layanan, kepastian waktu penyelesaian layanan dan nama petugas layanan.

Pelaksanaan peninjauan lapangan berjalan dengan baik dan lancar serta tetap mematuhi protokol kesehatan yang berlaku. Selanjutnya, Tim 1 Inspektorat beserta jajaran Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menuju aula Kantor untuk melaksanakan rapat koordinasi tekait evaluasi peninjauan dan pengamatan lapangan.